Xây dựng facebook ads funnel chuyên sâu cho lĩnh vực xe điện tại thị trường Việt Nam

1. Cấu Trúc Facebook Ads Funnel

• Awareness:
  Mục tiêu là tạo ấn tượng mạnh mẽ với hình ảnh xe điện tiên phong và thu hút “cold traffic”. BSM đã sản xuất creative về công nghệ xe điện với hình ảnh chất lượng cao, kết hợp thông điệp “Tương lai xanh, di chuyển bền vững” được truyền tải qua các kênh Media của Meta.
• Interest:
  Ở giai đoạn này, mục tiêu là giáo dục khách hàng về lợi ích và tính năng vượt trội của xe điện. BSM phát hành nội dung chuyên sâu như bài viết, infographic và lead magnet để thu thập dữ liệu, đồng thời minh họa sự khác biệt về công nghệ pin và hệ thống sạc nhanh.
• Consideration:
  Mục tiêu là thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm là lựa chọn tối ưu. BSM triển khai chiến dịch retargeting với nội dung cá nhân hoá và sử dụng case study, Google Review nhằm tăng tính tin cậy.
• Purchase:
  Mục tiêu là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. BSM tạo chiến dịch chuyển đổi với CTA rõ ràng, dẫn khách hàng đến landing page tối ưu, kết hợp ưu đãi tài chính và chương trình trả góp linh hoạt để tối ưu quy trình giao dịch.
• Loyalty:
  Mục tiêu là nuôi dưỡng mối quan hệ sau mua và tạo ra giá trị trọn đời cho khách hàng. BSM áp dụng chiến dịch cross-sell và upsell cho phụ kiện, dịch vụ bảo dưỡng hoặc phiên bản xe cao cấp, đồng thời khuyến khích chương trình referral với ưu đãi đặc biệt.

2. Kinh Nghiệm Triển Khai Của BSM

BSM đã tích lũy được những KEY LEARNING trong quá trình triển khai Facebook Ads Funnel cho lĩnh vực bán lẻ xe điện, điển hình như sau:

• Data-Driven Targeting: Áp dụng “Saved Audiences” và “Lookalike Audiences” dựa trên dữ liệu khách hàng hiện có; sử dụng các công cụ như Facebook Insights và Google Analytics để phân tích hành vi người tiêu dùng và định hình nội dung chiến lược theo insights thực tế.
• Creative Asset Excellence: Đa dạng hoá nội dung qua video, hình ảnh và bài viết chuyên sâu, đồng thời tùy chỉnh thông điệp phù hợp từng giai đoạn của funnel (từ awareness đến consideration) để đạt được mức engagement cao từ khách hàng mục tiêu.
• Effective Retargeting: Triển khai chiến lược retargeting cá nhân hoá dựa trên hành vi người dùng, tối ưu hóa các chiến dịch remarketing nhằm giảm tỷ lệ cart abandonment và thúc đẩy conversion rate.
• Continuous Optimization: Thiết lập KPI rõ ràng (conversion rate, CAC, CLV, v.v.) và theo dõi sát qua hệ thống CRM; thực hiện A/B testing liên tục trên thông điệp và thiết kế landing page để cải thiện performance của funnel.
• Comprehensive Strategic Orientation: Xây dựng funnel không chỉ tập trung vào chuyển đổi bán hàng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua các chương trình post-sale như cross-sell, upsell và referral marketing nhằm tạo ra customer lifetime value bền vững.

3. Kết Luận

Mô hình Facebook Ads Funnel toàn diện của BSM cho lĩnh vực bán lẻ xe điện đã chứng minh hiệu quả rõ rệt khi kết hợp phân tích dữ liệu chuyên sâu với chiến lược sáng tạo linh hoạt.

Qua đó, doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa chi phí marketing mà còn gia tăng conversion rate và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Kinh nghiệm triển khai của BSM khẳng định rằng:

• Data-driven approach là nền tảng cho mọi chiến lược thành công.

• Creative flexibility chính là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách hàng.

• Continuous optimization là yếu tố không thể thiếu để duy trì competitive advantage trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của kỷ nguyên số.

Những bài học từ quá trình triển khai của BSM là minh chứng rõ ràng cho việc áp dụng chiến lược Facebook Ads Funnel đúng sẽ tạo ra những kết quả kinh doanh bền vững.

Xem thêm về: Chiến lược tối ưu Digital Advertising tại Việt Nam: Tạo giá trị thay vì đốt ngân sách