Bespoke Marketing × Valuence Holdings: Xây dựng thương hiệu ALLU dẫn đầu ngành hàng “pre‑loved luxury” tại Đông Nam Á

Một doanh nghiệp niêm yết tại Tokyo bắt tay một hãng tư vấn chiến lược ở Việt Nam để tái định hình thị trường secondhand hàng hiệu trị giá 8,6 tỷ USD tại châu Á–Thái Bình Dương (theo IMARC Group).

Bối cảnh: Thị trường đã sẵn sàng chuyển mình

Khi bán lẻ xa xỉ truyền thống chịu sức ép kinh tế, phân khúc “pre‑loved” tăng tốc mạnh. Riêng châu Á–Thái Bình Dương đã đạt khoảng 8,6 tỷ USD và được dự báo sẽ chạm 17,9 tỷ USD vào năm 2033 với CAGR 8,09% (IMARC Group). Dù vậy, Đông Nam Á vẫn còn nhiều dư địa: nhu cầu tăng, nhưng niềm tin và hạ tầng tiêu chuẩn cho giao dịch hàng hiệu cũ vẫn là khoảng trống lớn.

Đó là lý do Bespoke Marketing hợp tác cùng Valuence Holdings Inc. (TSE: 9270) — tên tuổi dẫn đầu trong mảng tái sử dụng hàng hiệu — đưa công nghệ thẩm định, quy trình vận hành đã kiểm chứng và tiêu chuẩn minh bạch vào một trong những khu vực năng động nhất thế giới. Mục tiêu: xây dựng hạ tầng niềm tin cho cách mua – bán – sở hữu hàng hiệu “pre‑loved” tại Đông Nam Á trong nhiều năm tới.

Valuence Holdings là ai?

Không phải một trào lưu ngắn hạn, Valuence là công ty đại chúng với hệ sinh thái tích hợp “circular luxury”:

  • Thu mua đa kênh → Thẩm định/kiểm định → Phân phối lại qua nền tảng số và cửa hàng.

  • Danh mục đa dạng: túi xách, phụ kiện, trang sức, đồng hồ, mỹ thuật, đồ cổ, thậm chí ô tô sang.

  • Sở hữu hàng hóa và kiểm soát chất lượng, tính xác thực ở mọi khâu — biến niềm tin thành lợi thế cốt lõi.

  • Mô hình đã được kiểm chứng tại Nhật, Mỹ, châu Âu. Tầm nhìn: Circular Design for the Earth and Us.

Vì sao Đông Nam Á? Vì sao là lúc này?

  • Quy mô & đà tăng: Thị trường secondhand hàng hiệu châu Á–TBD 8,6 tỷ USD (2024), hướng tới 17,9 tỷ USD (2033).

  • Sức mua xa xỉ: Riêng Đông Nam Á ~16 tỷ USD (2024).

  • Nhân khẩu học “vàng”: Khoảng 61% dân số dưới 35 tuổi, tốc độ số hóa cao, di động và thương mại điện tử phát triển; hạ tầng thanh toán – logistics đã chín muồi (tham khảo Temasek, Vero).

Khoảng trống cần lấp đầy

  • Niềm tin: Lo ngại hàng giả khiến nhiều người e dè đồ đã qua sử dụng.

  • Hạ tầng: Giao dịch rời rạc qua mạng xã hội/tiểu thương, thiếu một người dẫn dắt end‑to‑end.

  • Minh bạch giá: Khó chuẩn hóa định giá, dễ nảy sinh ma sát.

  • Trải nghiệm: Chưa đạt tầm “premium” như kỳ vọng của khách hàng xa xỉ.

Bespoke Marketing đóng vai trò gì?

Từ TP.HCM, Bespoke am hiểu sâu hành vi người tiêu dùng và động học bán lẻ trong khu vực, vận hành theo tư duy tư vấn quản trị: đánh giá thị trường → chiến lược vào thị trường theo pha → bản địa hóa → triển khai → tối ưu liên tục. Sự kết hợp giữa chuyên môn địa phương và năng lực thực thi giúp mô hình của Valuence “hạ cánh” mượt mà tại từng quốc gia.

Lộ trình liên minh: 3 pha để thắng cuộc

Pha 1 (0–6 tháng) – Nền tảng
Nghiên cứu người dùng và cạnh tranh; định vị; thiết lập trung tâm thẩm định; bản địa hóa nền tảng công nghệ; thiết kế chuỗi cung ứng & QC; xây dựng câu chuyện trust và trải nghiệm premium.

Pha 2 (7–12 tháng) – Vào thị trường
Ra mắt theo từng bước (ưu tiên Singapore, Thái Lan); kết nối nhà bán lẻ/nhà sưu tầm; chiến dịch giáo dục thị trường & chuyển đổi khách hàng; mở các điểm chạm vật lý chọn lọc; dịch vụ “white‑glove”.

Pha 3 (13–24 tháng) – Mở rộng
Mở Việt Nam, Indonesia, Philippines; thâm nhập thành phố cấp 2; mở rộng danh mục (đồng hồ fine, trang sức, collectibles, ô tô sang); chuẩn hóa thẩm định như tiêu chuẩn ngành; M&A chọn lọc; củng cố “moat” bằng công nghệ + dữ liệu niềm tin.

Vì sao liên minh này có xác suất thành công cao?

  • Bổ sung thế mạnh:

    • Valuence: uy tín niêm yết, công nghệ thẩm định độc quyền, vận hành dày dạn, mạng lưới nguồn hàng toàn cầu.

    • Bespoke: am hiểu Đông Nam Á, tư vấn & thực thi linh hoạt, quan hệ địa phương, “culture‑fit”, ra quyết định dựa trên dữ liệu.

  • Đúng thời điểm: Xu hướng bền vững dịch chuyển thành hành vi tiêu dùng chính; hạ tầng thanh toán – logistics – e‑commerce của khu vực đã trưởng thành; nhận thức về circular fashion đạt độ chín.

  • Lợi thế người đi trước: Xây chuẩn mực trước khi thị trường bùng nổ: thương hiệu đáng tin, mạng lưới nguồn hàng khu vực, CLV cao, hạ tầng vận hành khó sao chép, dữ liệu hành vi tích lũy theo thời gian.

Bức tranh lớn: Tái định nghĩa tiêu dùng xa xỉ

Không chỉ là mua – bán: dân chủ hóa tiếp cận hàng hiệu; thúc đẩy kinh tế tuần hoàn; dựng hạ tầng niềm tin bảo vệ người dùng; gia tăng giá trị vòng đời tài sản xa xỉ; tôn vinh tay nghề và chất lượng bền bỉ.

Tầm nhìn 18 tháng (đến Q2/2026)

  • Vị thế: Top‑of‑mind về “pre‑loved luxury” tại Singapore, Thái Lan, Việt Nam; mở rộng Indonesia, Philippines; xử lý hàng nghìn ca thẩm định mỗi tháng; hình thành cộng đồng người mua – bán trung thành.

  • Chỉ số kinh doanh: GMV nhiều triệu USD, biên đóng góp dương, NPS cao, tỷ lệ hoàn trả thấp nhờ thẩm định chính xác.

  • Tác động ngành: Chuẩn mực minh bạch & thẩm định; giáo dục người tiêu dùng; tạo việc làm (thẩm định, logistics, CS); đóng góp cho tiêu dùng xa xỉ bền vững.

Bài học cho thương hiệu muốn vào Đông Nam Á

Không có một công thức chung; niềm tin cần thời gian; “premium” phải đi kèm trải nghiệm premium; liên minh tạo đòn bẩy; hạ tầng trước – mở rộng sau.

Lộ trình phía trước

  • Ưu tiên gần: Hoàn tất chiến lược cho Singapore, lập trung tâm thẩm định đầu tiên, thử nghiệm với nhà bán chọn lọc, giáo dục thị trường.

  • Trung hạn: Mở rộng đa thị trường & danh mục (đồng hồ, trang sức…), nâng cấp CX, hợp tác với bán lẻ xa xỉ.

  • Dài hạn: Trở thành lớp hạ tầng của “pre‑loved luxury” tại SEA; đặt tiêu chuẩn ngành; mở rộng sang các dịch vụ/danh mục liền kề.

Kết luận

Secondhand không phải là trào lưu nhất thời mà là dịch chuyển cấu trúc trong cách sở hữu xa xỉ: bền vững, minh bạch, tối ưu giá trị. Đông Nam Á hội tụ nhân khẩu học thuận lợi và hạ tầng sẵn sàng; mảnh ghép còn thiếu là niềm tin. Liên minh Valuence × Bespoke được xây dựng chính để lấp đầy khoảng trống đó — khởi động cuộc cách mạng “pre‑loved luxury” ngay tại trung tâm tăng trưởng của khu vực.