Creative không phải là cuộc chơi của những con số. Nó là cuộc chiến của cảm xúc, của khát vọng, của những thứ vô hình nhưng có sức mạnh thay đổi cả thị trường. Một pitch thành công không đơn thuần là một bản trình bày ý tưởng—nó là một câu chuyện được kể đúng cách, với đúng nhịp điệu, và một cú chốt hạ khiến khách hàng không thể từ chối.
1. Mở màn như một kẻ thống trị
Mọi pitch vĩ đại đều bắt đầu với một sự thật hiển nhiên nhưng chưa ai chịu nhìn thẳng vào nó. Don Draper không chỉ giới thiệu một sản phẩm—ông ta kể một câu chuyện mà người nghe cảm thấy như đó là câu chuyện của chính họ.
Hãy mở đầu bằng một câu hỏi không thể bỏ qua:
- “Tại sao khách hàng nên quan tâm đến sản phẩm này? Và tại sao họ phải quan tâm ngay lúc này?”
- “Có hàng nghìn thương hiệu ngoài kia, nhưng chỉ một thương hiệu chiếm được trái tim người tiêu dùng. Đó là lý do chúng ta ngồi đây hôm nay.”
2. Chơi với cảm xúc, không chỉ là dữ liệu
Dữ liệu là quan trọng, nhưng đừng quăng cả đống con số khô khan lên bàn. Hãy để những con số đó phục vụ cho câu chuyện bạn đang kể. Khi Stirling Cooper pitching Lucky Strike, họ không nói về việc thuốc lá có bao nhiêu nicotine.
Họ nói về “It’s toasted”—một cảm giác tinh tế nhưng đầy sức nặng.
Hãy biến một tính năng bình thường thành một trải nghiệm đáng khao khát:
- Bạn không bán quần áo, bạn bán phong cách.
- Bạn không bán rượu vang, bạn bán khoảnh khắc sum vầy.
- Bạn không bán công nghệ, bạn bán tương lai.
3. Kiểm soát nhịp độ—dẫn dắt người nghe đến khoảnh khắc “aha”
Một pitch không phải là một bản báo cáo. Nó là một màn trình diễn.
Những bậc thầy như Draper hiểu cách nhấn nhá, tạm dừng, và tung ra cú đấm quyết định vào đúng thời điểm.
- Xây dựng căng thẳng bằng cách vẽ nên một vấn đề đủ lớn.
- Gợi mở giải pháp, nhưng đừng vội vàng trao nó ngay.
- Khi khách hàng đã sẵn sàng đón nhận, hạ màn bằng một insight sắc bén: “Chúng ta không chỉ đang bán một sản phẩm. Chúng ta đang bán một sự thay đổi.”
4. Chốt deal như một tay chơi thượng hạng
Không ai nhớ hết slide thuyết trình của bạn. Nhưng họ sẽ nhớ cảm giác mà bạn tạo ra.
Một pitch thành công là khi khách hàng rời đi với niềm tin rằng họ vừa nhìn thấy tương lai—và thương hiệu của họ là một phần trong đó.
Hãy kết thúc bằng một tuyên bố không thể chối từ:
- “Bạn không thể bỏ lỡ cơ hội này, vì nếu không, đối thủ của bạn sẽ nắm lấy nó.”
- “Nếu bạn muốn trở thành người dẫn đầu, đây chính là bước đi đầu tiên.”
Một pitch không chỉ là bán một chiến dịch. Nó là bán một giấc mơ.
Và những kẻ giỏi nhất trong ngành này không đơn thuần là marketer—họ là những kẻ vẽ nên những giấc mơ đó.
