Câu Chuyện Thành Công
Với nhiều thương hiệu như Verites, Lenord, Instax…, IMV Group muốn nâng cao nhận diện và thúc đẩy doanh số. Thông qua Booking KOC hàng tháng do Bespoke Marketing thực hiện, IMV Group đã tạo ra tương tác chân thực, gia tăng doanh thu và củng cố niềm tin nơi khách hàng.
1. Bối Cảnh
- Thị trường cạnh tranh: Nhiều đối thủ cùng phân khúc mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, công nghệ.
- Xu hướng KOC: Người tiêu dùng ưa chuộng review “người thật, việc thật” hơn là quảng cáo thông thường.
2. Mục Tiêu
- Tăng Nhận Diện Thương Hiệu: Giúp Verites, Lenord, Instax… lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội.
- Thúc Đẩy Doanh Số: Biến nội dung review thành động lực mua hàng hiệu quả.
- Xây Dựng Niềm Tin: Sử dụng trải nghiệm thực tế từ KOC để tạo uy tín.
3. Rủi Ro & Thách Thức
- Chọn KOC phù hợp: Phải khớp với đặc tính sản phẩm.
- Kiểm soát chất lượng nội dung: Tránh sai sót về công dụng.
- Đo lường hiệu quả: Theo dõi doanh số và mức độ tương tác một cách chính xác.
4. Ý Tưởng Chiến Dịch
- Booking KOC hàng tháng: Mỗi dòng sản phẩm có nhóm KOC riêng.
- Nội dung chân thực: Review, unboxing, trải nghiệm cá nhân.
- Ưu đãi kèm mã giảm giá: Khuyến khích dùng thử và theo dõi chuyển đổi.
5. Hướng Tiếp Cận
- Tuyển & Quản Lý KOC: Định hướng nội dung, duyệt bài, xây dựng kịch bản trước khi đăng.
- Phân phối đa kênh: Facebook, Instagram, TikTok… kết hợp quảng cáo tái sử dụng nội dung KOC.
- Theo dõi & tối ưu: Báo cáo hàng tháng, điều chỉnh kịp thời.
6. Giải Pháp & Dịch Vụ Đã Áp Dụng
- Booking KOC: Chọn người tiêu dùng có tệp follower đúng với từng thương hiệu.
- Chạy Ads song song: Tối ưu chi phí nhờ sử dụng lại video/ảnh do KOC sản xuất.
- Quản lý tương tác: Phản hồi nhanh mọi bình luận, ý kiến trên kênh KOC.
7. Kết Quả
- Gia tăng nhận biết: Nhiều lượt nhắc đến Verites, Lenord, Instax trên mạng xã hội.
- Tương tác & doanh số tăng: Lượng đơn hàng tăng đều sau mỗi đợt KOC đăng bài.
- Dữ liệu marketing hữu ích: Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch tương lai.
Kết Luận: Chiến dịch Booking KOC do Bespoke Marketing triển khai hàng tháng đã giúp IMV Group nâng tầm thương hiệu và gia tăng doanh số cho Verites, Lenord, Instax… Sự chân thật, gần gũi của KOC làm bàn đạp hiệu quả cho việc xây dựng niềm tin, tạo động lực phát triển lâu dài.
